We leven al bijna zes weken in een bijzondere tijd met veel thuiswerken en weinig sociale verplichtingen. We moeten in ieder geval tot 20 mei nog geduld houden, hopelijk krijgen we daarna wat vrijheid terug.

Zoals u wellicht hebt gelezen, heeft Vereniging INDI deze week CarIT van Audev als eerste DMS in Coronatijd gecertificeerd. RDC en de INDI-consultants kunnen volledig op afstand de 2.0-uitrol verzorgen. Hierbij ontvangt u wat tips & trics om uw dataschoning een boost te geven.

Juist deze tijd leent zich goed om wat meer aandacht te geven aan de verwerking van de INDI-gegevens. Normaal gesproken is de aanbeveling om 1x per week het INDI Dashboard te openen en te controleren of er nog openstaande verwerkingen staan te wachten. U logt in via RDC.nl – Mobi-ID Inloggen. Kies de (hoofd)vestiging waar het INDI-account aan gekoppeld is.

Door op de getallen bij Klanten/Voertuigen/Ontkoppelingen en Overledenen te klikken, kunt u de voorgestelde verrijkingen beoordelen.

Wat zijn de juiste instellingen voor mij?

Normaal gesproken heeft u aan maximaal één uur per week voldoende om de wijzingen te verwerken. Het is een keuze tussen tijd en kwaliteit. Heeft u meer tijd, dan kunt u via de instellingen meer verrijkingen handmatig beoordelen en daarmee de kwaliteit verhogen. Wat zijn nu de beste instellingen? U komt in het instellingenmenu via het “tandwieltje” rechtsboven in de blauwe balk. Per veld zijn er vier mogelijkheden: Automatische verwerking: Kolom 1 INDI voorstel doorvoeren of Kolom 2 DMS-waarde behouden. Handmatige verwerking: Kolom 3: het vinkje staat op voerkeur INDI of Kolom 4: het vinkje staat op voorkeur DMS.

Aanbevolen instellingen voor Klanten

Zoveel mogelijk automatisch verwerken: zet alle vinkjes in kolom 1: Nooit tonen, INDI-voorstel doorvoeren. Alleen Bedrijfsnaam en KvK nummer MOETEN ALTIJD handmatig worden beoordeeld.

Heeft u meer tijd beschikbaar? Overweg dan om de velden Bij VERHUIZING, TELEFOONNUMMER, VOORVOEGSEL ACHTERNAAM, ACHTERNAAM naar handmatig beoordelen voorkeur INDI te zetten (kolom 3). De onderste 5 regels zijn speciale verwerkingen. Door de muis op het i-teken te houden, krijgt u hier meer informatie over. Zo kunt u bij “bij verwisselde telefoonnummers” er voorkiezen om 06 nummers en vaste telefoonnummers door INDI te laten verplaatsen naar het juiste veld.

Aanbevolen instellingen voor Voertuigen

Zoveel mogelijk automatisch verwerken: zet alle vinkjes in kolom 1: Nooit tonen, INDI-voorstel doorvoeren.

In het onderste vak “Merken niet verrijken” kunt u merken opgeven waarvan u niet wilt dat INDI de velden Merk, Model en Uitvoering verrijkt. Bijvoorbeeld de merken waarvan u zelf dealer bent en u de gegevens van uw importeur ontvangt.

Aanbevolen instellingen voor Ontkoppelingen

Kies bij sloop/export voor “ Altijd Ontkoppelen en niet tonen” en bij doorverkoop voor de instelling “Ontkoppelen volgens de volgende regels”: Beoordelen tussen de 5 en 25 dagen.  Wilt u meer controleren? Kies dan voor 1 en 30 dagen of 1 en 60 dagen. Minder controleren: maak van de ondergrens 10 en bovengrens 20 dagen.

Het belangrijkste bij het beoordelen van ontkoppelen bij doorverkoop is dat u auto’s die u zelf heeft verkocht en waarvan de auto al in uw DMS aan de nieuwe eigenaar is gekoppeld niet na de aflevering per ongeluk ontkoppelt.

Mocht u aanvullende vragen hebben, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen. Wij kunnen u ook doorverwijzen naar één van de INDI-consultants om u te ondersteunen.

Vereniging INDI

Tel. 0347-238004

marjanhelmhout@johnsonfactory.nl

Het pakket CarIT van DMS-leverancier Audev is onlangs officieel gecertificeerd voor INDI 2.0 door de vereniging INDI. Bijzonder is dat CarIT volledig online en op afstand is gecertificeerd.

Meer dan de helft van de 800 INDI-gebruikers is inmiddels over op INDI 2.0. Ook CarIT is nu gecertificeerd. Alle Jaguar Land Rover-dealers werken bijvoorbeeld met dit automatiseringspakket. Er zijn twee pilots uitgevoerd, bij Terlouw in Oosterhout en Romijn in Den Haag. Deze pilots zijn volledig online en op afstand uitgevoerd en dat is voor het eerst.

Ronald Romijn van de gelijknamige Jaguar Land Rover-dealer in Den Haag: “Wij zijn met veel plezier pilotdealer geweest. Automatisering zoals automatisering bedoeld is, met minimale inspanning, maximaal resultaat! INDI 2.0 is voor ons daarom een reuzestap voorwaarts. Zelfs in deze Coronatijd hebben we de pilot nog digitaal kunnen doen en voltooien!”

Wouter Roelofsen van Terlouw in Oosterhout: “Zo gebruiksvriendelijk dat de verkopers nu zelf de mutaties kunnen bijhouden en opvolgen waardoor INDI 2.0 geen ICT -taak meer hoeft te zijn.”

Voor INDI 2.0 zijn op dit moment CarIT van Audev, Autoline en EVA van CDK en I’Car van ITmotive gecertificeerd. De laatste DMS-leveranciers zijn op dit moment nog bezig met het ontwikkelen van de koppelingen; WinCar staat op het punt van certificeren.

INDI organiseert al jaren samen met RDC, de aanbieder van de INDI-diensten, voor meer dan 800 dealervestigingen en 18 verschillende automerken het schonen en up-to-date houden van klantdata.

Over de vereniging INDI

Vereniging INDI is een initiatief van RAI Vereniging afdeling Auto’s en BOVAG Autodealers.

• INDI zorgt door middel van intelligente interfaces voor het deelbaar, volledig en schoon maken van databases binnen het merkkanaal
• INDI zorgt voor collectivering op het gebied van CRM-gerelateerde data met als doel kostenvoordelen te behalen voor het merkkanaal
• INDI is op het gebied van privacy en eigendom van adressen de notaris van de branche en volgt de ontwikkelingen van de WBP op de voet
• INDI is een vereniging en heeft een contract met het RDC voor het leveren van de diensten binnen het INDI-platform

Voor meer informatie over dit persbericht kunt u contact opnemen met voorzitter
Martin Huisman (06-22555754).