De vereniging INDI heeft in 2026 opnieuw de AVG-branchestandaarden voor de automotive sector uitgebracht. Met deze actualisatie krijgen dealers, autobedrijven en importeurs een praktische en eenduidige vertaling van de belangrijkste verplichtingen uit de Algemene Verordering Gegevensbescherming (AVG), toegespitst op het dagelijks gebruik van klant- en prospectdata binnen de sector.
Borging van eigenaarschap en gebruik van klantdata
INDI positioneert zich als onafhankelijke waarborg in de branche voor privacy en eigendom van NAW-gegevens. Een belangrijk uitgangspunt blijft klantdata altijd eigendom is van het autobedrijf. INDI verwerkt of wisselt gegevens alleen uit met uitdrukkelijke toestemming van data-eigenaar. Alle afspraken over datagebruik worden vastgelegd in het INDI-dataconvenant, dat volledig in overeenstemming is met de AVG.
Aangescherpte aandacht voor AVG-naleving
De heruitgave van de branchestandaarden sluit aan bij de toenemende inzet van klantdata voor commerciële en CRM-doeleinden binnen autobedrijven, in combinatie met steeds strengere privacywetgeving. INDI ondersteunt de sector hierbij met voorlichting, audits en praktische hulpmiddelen. Zo voert INDI audits uit bij leveranciers om te controleren of afspraken over datatransport en datakwaliteit correct worden nageleefd.
Praktische handreikingen voor autobedrijven
De geactualiseerde branchestandaarden zijn uitgewerkt in verschillende publicaties die autobedrijven direct kunnen toepassen in hun bedrijfsvoering, waaronder:
- uitleg over rechten van klanten en prospects onder de AVG;
- duidelijkheid over grondslagen voor verwerking van persoonsgegevens;
- een gestructureerde AVG automotive bewaartermijnenstructuur (ook beschikbaar in een Engelstalige GDPR-variant).
Daarnaast zijn, als resultaat van gezamenlijke AVG-workshops met stakeholders, voorkeursformulieren voor klantcontact en privacyverklaringen ontwikkeld. Deze formulieren houden rekening met wetgeving én met de belangen van alle betrokken partijen en kunnen als basis dienen voor autobedrijven van alle merken.
Eenduidige standaard voor de sector
Met de hernieuwde uitgave van de AVG-branchestandaarden onderstreept INDI het belang van collectieve afspraken en uniforme toepassing van privacyregels binnen de automotive sector. Zo wordt niet alleen voldoen aan de wettelijke eisen, maar wordt ook het vertrouwen van klanten in een zorgvuldige omgang met hun persoonsgegevens versterkt.
Meer informatie over de branchestandaarden en bijbehorende publicaties is te vinden op de INDI-website.
